Mundoluz — Tienda de electronica in Tortosa

Reseñas de Mundoluz

• Paula

  Adicional 2016.02.22

  Han pasado más de 70 días desde que tramité la devolución de un producto y todavía no han realizado el abono correspondiente. Más de 20 llamadas y emails y siempre responden con excusas y evasivas pero lo que es pagar... NO PAGAN. Una vergüenza de trato y ninguna profesionalidad.
• Valentina

  Adicional 2015.06.27

  Edito para corregir la reseña. Han sido 16 dias de espera, pero el pedido ha llegado por fin. Corrijo porque aunque tarde, he recibido lo que compre. Satisfecha a medias, ya que he tenido mercancia retenida y pedidos sin servir durante dos semanas sin poder sacarlos y sin una explicacion por parte de la tienda hasta hace 4 dias. con los consiguientes problemas derivados por no poder darles a mis clientes una situacion real de su pedido porque ni siquiera sabia como estaba el mio. Tan facil como indicar, me pasa esto y no puedo servirtelo de momento. Pero no ha sido asi durante semana y media. Ni evasivas, ni excusas, simplemente la nada absoluta. Espero tomen nota y corrijan la comunicacion con el cliente a futuro. Mercancia correcta. Buenos precios, buenas marcas, pero un gran debe en la comunicacion.
• Aitana

  Adicional 2015.06.14

  Tienda de música e iluminación de escenario. Muy buen trato con los clientes. También tiene buenos precios. Puedes comprar por Internet sin problema. Totalmente recomendable.
• Paulina

  Adicional 2014.01.29

  Muy mala atención al cliente, no responden los correos. por otro lado un envío urgente no lo procesaron a tiempo. Definitivamente no volvería a comprar.
• Maria

  Adicional 2014.01.21

  Una tienda excelente. Calidad precio muy buena. Todo tipo de accesorios de música instrumentos e incluso artesanales además de típicos de la zona. Un trato excelente. También puedes comprar y contactar a través de su página web.
• Isabella

  Adicional 2013.05.23

  Nunca hemos tenido queja trabajando con ellos, pero tengo un pedido que no han demorado en cobrar y que llevo más de una semana esperando, el unico que me respondió la llamada me dijo que verificaría la salida del pedido y me llamaría, sigo esperando la llamada y a que contesten las mías. No se ni si me lo van a servir o si tengo que ir buscarlo a otro lado. Dejo la reseña porque como no me solucionan con llamadas a ver si viendo más gente esto les da apuro y solucionan.